エネルギー供給

大阪ガス株式会社様

リニューアル以前のトップページは、直帰率が非常に高く、度重なる改修によって、つぎはぎの状態が長く続き、情報が整理されていないユーザー視点に立ったWebサイトとは言いがたい状態であった。
これを徹底したアクセス解析をおこなうことによって、お客様が求める情報に優先順位をつけ、顧客導線の再設計をおこなうことにより、反応率（直帰率、ページ滞在時間）をリニューアル前よりも50％以上高めることに成功。つまり、アクセスされたお客様が迷わずに目的のページへ遷移していくことが、数値となって現れたのである。
以降、マイナーバージョンアップはおこなわれながらも、2009年のリニューアル以降5年以上にわたって、このデザインをご活用いただいた。