このまえスゴイ商品に出逢いました。
うちの社員からの紹介でした。
血行をよくして、身体のハリや、肩こりをほぐしてくれます。
万年肩こりのわたしには最適です!
「 社長!社長! これスゴイですよ! 即効で効き目があるんです! 」
また、いつもに増して大袈裟なやつだ。。。と思って、
しばらくは取り合いませんでした。
ですが、彼のお客さままで 変なワッカを首からぶらさげています。
すごく効くのだと、喜んでいます。
お客さまがニコニコと溢れんばかりの笑顔です。
暗示のかかりやすいんだなぁ。。。と、
それでもしばらくほっていました。
ある日、その店の前を偶然通りました。
フッとその社員とお客なまのニコニコした笑顔が浮かびました。
その時のわたしは、あるお客さまからご依頼いただいている
ビジネスを発展させるのに、どうすればもっと繁昌するかで頭がいっぱいでした。
「まぁ、騙されたと思って入ってみるか。。。」
こんな程度ではいってみました。
店からまだあどけない女の子がでてきて、
愛想よく
「いらっしゃいませ! お試しになられますか?」 と
自信ありげに微笑んできます。
さてさて、どんな話をしてくれるのかな? この娘は?
ぐらいに余裕シャクシャクでこちらも笑っていました。
娘 「どうぞ、こちらの4リットルの水を指2本で持ち上げてみてください。」
私 「指だけで?」 (ふっ・・・と、微笑)
娘 「どんな重さか、よく覚えておいてくださいね!」
私 「はいはい。。。」 (微笑・・・ん、、、け、結構重い。。。)
娘 「では、こちらを腕にかけて同じように持ち上げてみてください!」
私 (心の声)・・・だから、なんだというん・・・だ、
・・・!! ん?? おぉぉ!!軽い!!(超ニヤニヤ!!)
娘 ニコ! (どうだ!とういう会心の笑顔!)
「いかがですか? 軽く感じませんか?」
私 「・・・・・。」(笑顔を押し殺している。。。・・・しかし、ニヤニヤ)
彼女いわく、
軽く感じる方が本来の人の持っているべき正しい状態であり、
重たく感じているのは身体のバランスが崩れているからだという。
そのあと、わたしは自分の分はもちろん、
普段お世話になっている方の分、母の誕生日プレゼント用などなど、
数万円分も買ったのはいうまでもなく、次の日会社にて、全員このお店に行き、
必ず体験してくるように業務指示もだしました。
みんなに 「 効果を実感した瞬間の顔 」 を体感してもらいたかったからです。
たった1週間のうちに20人以上は動員しています。
わたしには1円もはいりません。(汗)
ですが、自分自身が体験した良いことは
「 人は誰かにすすめたくなる。 」 これは真理であり、
これこそ、プロモーションの真髄です。
「 売る極意 」 がここにあったのです。
エンブリッジがお客さまに求められる仕事は、まさしく これ なのです。
わかりやすい売り方をつくる。
万人に認められる売り方を提案する。
どうすればお客さまが集まるか? (集客)
どうすれば売れるか? (販売)
わたしの会社にくる相談はすべてこれです。
これらを提案することが仕事です。
そのために、ホームページ制作や映像、パンフレット、イベントのお手伝い、
そしてお客さまとお客さまの商売をくっつけて、双方に新しい効果と商売を生みだす
お手伝いをしています。
今の時代に合うように、商売を進めやすく、
わかりやすくするためのお手伝いをしているわけです。
大切なことはお客さまの悩みやお困りごとを、
お客さまが欲するときに、お客さまが笑顔になるように、
わかりやすく提供すること。
どのような商売でも、
お客さまが 口コミをしてくれる ほどありがたいものはなく、
また 確実なもの はありません。
「 儲ける 」 ということは、その会社や商品の
「 信者 」 をつくることなのかもしれません。
むかしの人は上手に漢字をつくったものだと、つくづく感心いたします。